Politique de remboursement

REFUNDS et EXCHANGES

Tous nos produits sont entièrement homologués par Santé Canada en tant que produits de santé naturels et font l’objet d’un contrôle strict de la qualité. Santé Canada NPNMD est clairement indiqué sur l’étiquette du produit et la date d’expiration du produit est imprimée sur chaque unité. Il est de votre responsabilité de lire Les instructions et les mises en garde et de vérifier la date d’expiration avant d’utiliser le produit.

Tous les produits sont remboursables à 100 % et remboursables jusqu’à 30 jours à partir de la date d’achat. Si vous vous trouvez avoir à retourner un produit endommagé ou incorrect, s’il vous plaît contactez-nous immédiatement pour voir comment nous pouvons remédier à la situation rapidement pour vous. Un produit endommagé est considéré comme un produit présentant des dommages externes visibles. Tout ce dont nous avons besoin, c’est d’une preuve d’achat de MEDISTIK Inc. par l’entremise de medistik.com. Le produit doit être dans son emballage d’origine et avec un joint ininterrompu. Si vous retournez des biens endommagés, nous nous réservons le droit de demander des photos de dommages numériques avant qu’un remboursement ne soit émis ou qu’un remplacement ne soit envoyé.

S’il y avait une erreur dans le produit que nous avons expédié, nous serons heureux de corriger la commande à notre coût complet, y compris l’expédition. Si la commande était correcte, mais que le produit est retourné ou échangé, vous, l’acheteur, serez responsable de tous les frais d’expédition connexes, à l’exception des marchandises endommagées retournées.

Veuillez noter que si un remboursement est demandé, nous ne pouvons rembourser que le coût du produit et il n’inclut pas les frais d’expédition de tiers, qui ne sont pas remboursables.

PRODUCT PURCHASED THROUGH A 3rd PARTY RETAILER

Si vous avez acheté votre produit par l’entremise d’un autre détaillant, veuillez communiquer avec le détaillant pour obtenir des renseignements sur le retour. Si vous n’êtes toujours pas satisfait, s’il vous plaît contactez-nous.

NOUS SOMMES COMMITTED À NOTRE CLIENT’S WELLBEING

Nous nous sommes engagés à 100 % à faire de notre mieux pour rendre nos clients heureux dans le cadre d’une solution équitable pour toutes les parties concernées.

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Veuillez nous contacter par courriel à info@medistik.com ou appelez-nous au 1-877-469-4006.